ARTRAY(以下简称“本公司”)制定了以下个人信息保护方针,建立了个人信息保护机制,并通过让全体员工充分认识个人信息保护的重要性并切实落实相关措施,来推进个人信息的保护。
本公司会保持客户个人信息的准确性和最新状态,并采取必要措施,如维护安全系统、完善管理体制、强化员工教育等,以防止未经授权的访问、遗失、损坏、篡改、泄露等情况的发生。通过实施安全对策,严格管理个人信息。
从客户处获得的个人信息,将用于本公司与客户的联系、业务的通知以及对问题的答复,并通过电子邮件或发送资料等方式加以利用。
本公司将妥善管理从客户处获得的个人信息,除以下情况外,不会向第三方披露或提供:
・获得客户的同意时
・为提供客户所希望的服务而向本公司委托业务的合作方披露时
・基于法律法规需要披露时
本公司为确保个人信息的准确性和安全性,已采取完善的信息安全措施。
当客户希望查询、修改或删除其自身的个人信息时,本公司将在进行本人确认后,作出适当处理。
本公司将遵守与所持有个人信息相关的日本法律及其他规范,并会适时审视本政策内容,努力加以改进。
本公司为了优化网站和提升客户的便利性,使用以下工具。这些工具所收集的信息以无法识别个人的方式匿名收集和分析。
本公司使用 Google Analytics 4(以下简称“GA4”)来匿名分析网站流量和用户行为,从而提升网站性能。
GA4 通过使用 Cookie 及其他跟踪技术,收集用户的行为数据(如访问次数、页面浏览量、停留时间、点击、滚动、互动等)、设备信息(设备类型、操作系统、浏览器类型)、地区信息(市区町村级别)。 这些数据均以匿名方式收集,无法识别个人。
GA4 会自动匿名化用户的 IP 地址,因此能够在不识别个人的情况下进行地区信息分析。
所收集的访问信息根据 Google 的隐私政策进行管理。
有关 Google 数据收集及使用的详情,请参阅以下链接:
・Google 隐私政策
・GA4 的数据隐私与安全相关详情
本公司网站使用 GA4 分析网站的使用情况。GA4 仅使用由本公司域名发出的第一方 Cookie,不使用第三方 Cookie。通过这些 Cookie 收集的信息均已匿名化,无法识别个人,仅用于提升网站性能及优化用户体验。
Cookie 由 GA4 用于收集和分析以下数据:
・用户访问次数
・首次访问日期
・最后访问日期
・会话次数
・页面浏览数
・站内行为模式
用户可通过浏览器设置来管理或拒绝使用 Cookie。
不同浏览器的设置方法各不相同,请通过以下链接确认:
・Google Chrome
・Microsoft Edge
・Mozilla Firefox
・Safari
本公司通过 GA4 向 Google 提供通过 Cookie 获取的数据。这些信息均为匿名收集和分析,无法识别个人。
Google 会独立处理和管理所收集的数据。数据处理方式请参阅Google 的隐私政策。
除以下情况外,本公司不会将通过 Cookie 获取的信息提供给 Google 以外的第三方:
・获得用户同意的情况
・依据法律法规的情况
・为保护生命、身体或财产所必需且难以获得用户同意的情况
・为提升公共卫生或推动儿童的健康成长特别必要且难以获得用户同意的情况
・国家机关或地方公共团体,或受其委托的机构,为执行法律规定的事务而需要协助的情况
在上述情况下,如需向 Google 以外的第三方提供通过 Cookie 获取的信息,本公司将在本网站上事先通知用户。
通过本公司使用的数据收集工具,数据保存期限如下:
・Google Analytics 4:数据保存 14 个月。
如需咨询本公司关于个人信息处理的相关事宜,请通过以下页面与我们联系。
artray@artray.co.jp
本政策的内容可能会因法律的修改或服务内容的变更等情况,而在未事先通知的情况下进行更改。
最新内容将公布在本公司的网站上,请定期查看。
最后更新日期:2024年10月18日
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