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よくある質問 ARTテクニカルサポートセンター
サポートセンターでは、技術的なお問い合わせ・ご相談を下記Eメールにて
お受けしております。専門のエンジニアがご回答いたします。

E-Mail:artray@artray.co.jp
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【サポートについて】

Q1.製品の保証期間はどのくらいですか?

特に断りなき場合、ご購入者様のユーザー登録が製品発送後1ヶ月以内に完了してから
1年間とさせて頂きます。
オープンフレーム製品に関しては、保証期間を2ヶ月間とさせて頂きます。
ユーザー登録を完了していない場合は、発送日から1年間もしくは2ヶ月間とさせて頂きます。
詳しくは製品保証規定書(PDF)をご参照ください。

円滑にサポートを行うためにも、製品購入時に「ユーザー登録用紙」にご記入いただき
弊社までFAX(03-3389-5486)にてご送信いただけますよう、宜しくお願い致します。